Sisällysluettelo
- Ainutlaatuinen Pelielämys sekä Valikoima
- Bonuskokonaisuus ja Palkitseminen
- Maksumenetelmät ja myös Turvallisuus
- Tukipalvelu sekä Yhteydenpito
- Mobiilipeleily ja myös Saavutettavuus
Ainutlaatuinen Pelimaailma ja Valikoima
Peliportaalimme esittää ylitse 3000 pelijulkaisua parhaimmilta pelintarjoajilta, tämä turvaa laajan ja myös mukaansatempaavan pelielämyksen jokaiselle pelaajalle. Tarjoamme keskittyneet esittämään korkealaatuista hauskanpitoa, jossa kohtaavat nopeat latausajat, saumaton käyttökokemus ja myös graafisesti upea peliympäristö.
Duel Casino avustaa Suomen asiakkaita mukautetulla tarjoomalla, tämä havaitsee kotimaiset toiveet ja myös pelitavat. Pelitarjontamme kattaa kaikki vanhoista hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin ja progressiivisiin jättipottipeleihin.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Suorat kasinopelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Pelintarjoajat ja Laadunvarmistus
Yhteistyöhömme lukeutuvat toimialan arvostetuimmat pelintekijät, jotka kaikki kaikki toimijat työskentelevät virallisten lisensointien alaisuudessa. Jokainen alustamme peli on ollut tarkastettu objektiivisten organisaatioiden toimesta taataksemme tasapuolisen pelaamistavan sekä satunnaisten lopputulosten toteutumisen.
- Tosiaikaiset RTP-raportit: Pelaajat voivat tarkastelemaan kaikkien pelituotteen aitoa palautustasoa selkeyden takaamiseksi
- Pelirajoitus- ja vastuullisuustyökalut: Toimitamme kattavat toiminnot peliaikojen sekä talousarvion hallintaan
- Välittömät haut ja myös suodattimet: Havaitse suosikkipelisi vaivattomasti kategorian, kehittäjän tai aiheen mukaan
- Demo-versiot: Käytännössä kaikki pelit kolikkopelit ovat ovat saatavilla kokeiltavissa ilmaiseksi ennen oikealla rahalla tehtävää pelaamista
Bonusohjelma ja myös Palkitseminen
Alustamme esittää edullisen bonusjärjestelmän, mikä palkitsee sekä aloittavat että vakiopelaajat. Jokainen bonuspalkinnot toimitetaan läpinäkyvillä kierrätysvaatimuksilla vailla piilotettuja ehtoja. Verified-käyttäjänä kykenette nostaa voittosi nopeammin ja myös käyttämään korkeammista kotiutusrajoista.
Kanta-asiakkuusohjelma
Laaja VIP-järjestelmämme koostuu kuudesta eri eri tasosta, joista jokainen kukin avaa uudenlaisia etuja sekä ainutlaatuisia tarjouksia. Kaikista vedosta kumuloituu pisteistä, jotka voi vaihtaa bonusrahaksi tai vaihtoehtoisesti muiksi erilaisiksi palkinnoiksi.
- Pronssitaso: Perus jäsenyys automaattisesti ensi maksun jälkeen,, 5% käteispalautus viikoittain
- Hopeatasо: Oma tilin hallitsija ja nopeammat kotiutukset 24 tunnin sisällä
- Kultatasо: Kuukausiperusteisesti reload-bonukset sekä mahdollisuus yksinoikeudellisiin turnauksiin
- Platinatasо: Räätälöidyt bonukset sekä suuremmat talletuslimiitit
- Timanttitaso: Erikoistapahtumat ja erityiset syntymäpäiväbonukset
- Elittitaso: Huippu 15% cashback, omistettu premium-asiakaspalvelu ja myös luksuslahjat
Maksutavat ja myös Turvallisuus
Varma ja myös ripeä rahaliikenteen hallinta on meille ensisijainen tehtävämme. Sisällytämme laajaa valikoimaa erilaisista maksutapoja, jotka kaikki hyödyttävät kotimaisia asiakkaita optimaalisesti. Kaikki tehdyt rahansiirrot salataan 256-bitin SSL-turvauksella, joka on verrattavissa pankkien turvallisuutta.
| Pankkisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 5,000€ | 10€ / 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 4,000€ | Välitön / 1-3 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50,000€ | 20€ / 100,000€ | Välitön / 1-2h |
Tietosuoja ja suojaus ja Lisensointi
Kasinomme toimii lisenssillä Curacaon viranomaisten vahvistamalla luvan puitteissa (lisenssinumero 8048/JAZ2020-013), joka takaa tiukan valvonnan noudattamisen. Kunnioitamme GDPR-tietosuoja-asetusta sekä hallinnoimme kaikki henkilötietoja vastuullisella tavalla ilman tietojen myyntiä kolmansille ulkopuolisille osapuolille.
Asiakaspalvelu sekä Yhteydenpito
Asiakastuкimme pysyy käytettävissä läpi vuorokauden suomen kielellä, ruotsin kielellä että myös englanniksi. Koulutettu tiimimme palauttaa kyselyihin keskiarvollisesti alle 3 minuutin aikavälillä live-chatin kanssa, mikä on todistettu toimialan parhaimpiin kuuluva vastausaika.
- Live-chat: Reaaliaikainen dialogi ammattilaisen parissa 24/7 suomalaisen kielellä
- Sähköposti: Laajempiin kysymyksiin palautamme 4 tunnin sisällä
- Puhelintuki: Suora linja tukihenkilöihin viikonpäivisin klo 10-22 veloituksettomaan numeroon
- FAQ-osio: Monipuolinen tietopankki yleisimmistä kysymyksistä ja ongelmista
Mobiilipeleily sekä Saavutettavuus
Mobiilivaihtoehtomme on optimoitu toimimaan toimimaan sujuvasti kitkattomasti jokaisella laitteilla ja alustoilla selainpohjaisen teknologian avulla. Erillisen sovelluksen mobiilisovelluksen asentaminen ei ole ole suinkaan tarpeellista, vaan voit kykenette aloittamaan peluun heti kirjautumalla sisään sisään palveluun mobiiliselaimella.
Tekninen Suorituskyky
Pelisivustomme latautuu alle kahdessa sekunnissa käytettäessä 4G-yhteydellä ja tukee myös toimintaa lisäksi heikkolaatuisempia yhteyksiä automaattisesti säätyvän kuvanlaadun mukauttamisen ansiosta. Mobiilissa pelaaminen vaatii keskimäärin ainoastaan 30 Mt tiedonsiirtoa tunnissa pelatessa, joka sallii pelaamisen myös limitoidulla datalla.
Mukautuva rakenne varmistaa, että kaikki kaikki ominaisuudet – talletukset, nostot, bonustarjousten aktivoiminen sekä asiakaspalvelu – ovat yhtä saavutettavia mobiililaitteilla kuin tietokoneellakin. Pelitarjonta on samanlainen identtinen kaikilla kaikilla eri laitealustoilla, ja myös pelitilanteesi synkronoituu sulavasti automaattisesti laitteiden välillä.
