Sisällys

• Pelien tarjonta ja ohjelmistokehittäjät
• Tarjoukset & kampanjat
• Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot
• Suojaus sekä luvitus
• Asiakastuki ja käyttökokemus

Pelivalikoima sekä toimittajat

Palvelussamme virallinen sivusto pelitarjontamme käsittää yhteensä 3000 erilaista peliä, jotka tulevat peliteollisuuden tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Partnerinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, mikä varmistaa korkealaatuisen ja monipuolisen pelauskokemuksen kaikille asiakkaalle.

Kolikkopelit muodostavat suurimman osan pelivalikoimastamme, sekä asiakkaamme saavat molemmat perinteisiä slotteja kuin uudenaikaisia videopelejä, missä löytyy luovia bonustoimintoja. Pottipelit tuottavat mahdollisuuden suurvoittoihin, & parhaimmat niistä kerryttävät alati massiivisia voittopotjeja.

Livekasinon ominaisuudet

Suoralähetysosastomme tarjoaa todellisen pelielämyksen heti olohuoneesta. Evolution Gaming tuottaa meille korkeatasoiset suorapöydät, joissa koulutetut jakajat palvelevat live-tilassa. Ruletti, blackjack, baccarat ja poker ovat kaikki saatavilla monissa vaihtelevissa variaatioissa.

Bonukset & promootiot

Bonusohjelma on ollut rakennettu käyttäjien parasta ajatellen. Uudet rekisteröityneet käyttäjät lunstavat tervetuliaispaketin, joka pitää sisällään bonusrahaa ja ilmaispyöräytyksiä parhaisiin slotteihin. Rohkaisemme jatkuvaa pelitoimintaa viikoittaisin tarjouksin ja joka kuukausi tarjottavin erikoistarjouksin.

Uskollisuusohjelma

Uskollisuusohjelmamme palkitsee aktiiviset pelaajat monin menetelmin. Kaikki pelaus kerryttää VIP-pisteitä, joita voidaan vaihtaa oikeaksi rahaksi. Korkeammilla jäsenyysluokilla asiakkaat kokevat yksinoikeudellisista hyödyistä, joista ketterimmistä kotiutuksista ja dedikoidusta tukipalvelusta.

• Käteispalautukset viikoittain pelattujen pelien perustana
• Syntäribonukset kaikkille rekisteröidyille rekisteröityneille käyttäjille
• Lisätalletusbonukset viikonloppuna valituille kolikkoille
• Free spinejä uusien pelituotteiden käyttöönottojen aikana
• Turnauspelit & kampanjat kuukauden välein huomattavine palkintorahoineen

Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot

Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja Suomen asiakkaiden tarpeisiin. Rahansiirrot toteutuvat välittömästi Visa- sekä Mastercard-pankkikorteilla, digilompakoilla kuten Skrill & Neteller, ja tilisiirroilla. Kryptovaluutat löytyvät myös saatavilla sitä suosiville pelaajille.

Nostotapahtumat hoidetaan 24–48 tuntia sisällä, mikä aika on alan keskiarvoa vikkelempää. Vahvistettujen tilien kotiutukset tehdään prioriteetilla, ja VIP-jäsenet kokevat express-palvelusta. Maltan saarella toimiva pelisivustomme noudattaa tarkkoja taloudellisia normeja, mikä takaa rahansiirtojen suojan.

Turvallisuus & luvitus

Palveluamme hallinnoi Malta Gaming Authority (MGA), mikä on yhtenä globaalien luotetuimmista peliviranomaisista. Lisenssinumero MGA/B2C/394/2017 todistaa sitoutumisemme turvalliseen pelitoimintaan ja rehdillisen pelin periaatteisiin. SSL-salausteknologia suojaa täysin käyttäjätiedot & maksutapahtumat.

Turvallinen pelaustoiminta on palvelullemme äärimmäisen keskeistä. Pelaajat voivat laittaa maksimimäärä talletuksille, tappiorajoja sekä pelaamisaikaa liittyviä limiittejä. Itsesulkumahdollisuus tulee aina käytettävissä tarvittaessa.

Asiakaspalvelu & käyttökokemus

Tukipalvelumme toimii läpi vuorokautta 7 pvä viikossa. Reaaliaikainen chat tarjoaa välittömän viestintäkanavan suomenkieliseen palvelutiimiimme, ja sähköpostitse saapuneisiin yhteydenottoon vastataan yleensä kahden h sisällä. Palvelunumero vastaa ma-pe klo 09:00–21:00.

• Mobiiliystävällinen verkkosivusto, mikä reagoi ongelmitta kaikilla laitteilla
• Hakutyökalu helpottaa mieluisimpien pelien löytämistä kattavasta pelikirjastosta
• Peliopasteet ja ohjeet selkeästi nähtävissä kaikissa pelituotteen kohdalla
• Ajankohtaissivusto tiedottaa ennakoitavista promootioista & tulossa olevista peliuutuuksista

Käyttökokemus peliympäristössä

Nettisivustomme on kehitetty käyttövarmaksi ja ketteräksi. Pelit käynnistyvät heti, eivätkä varsinaista softan downloadaamista tarvitse. Hakusuodattimet avittavat löytämään juuri oikean pelin pelityypin, tyylin tai ohjelmistokehittäjän perusteella. Responsiivinen toteutus takaa kitkattoman käyttökokemuksen sekä PC:llä, tablet-laitteella kuin myös mobiililla.

Rekisteröintitoiminto on yksinkertainen ja kestää ainoastaan pari minuuttia. Verifiointi tehdään nopeasti, & käyttäjät kykenevät nauttimaan pelitarjonnastamme melkeinpä heti. Suomenkielinen käyttöliittymä sekä asiakastuki tekevät pelaamisesta mukavaa kotimaisille asiakkaille.