Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme Kattavuus ja Monipuolisuus
• Suojaus ja Lisensointi Tekemisemme Perustana
• Maksutavat ja Nostoprosessi
• Tukipalvelumme Saatavuus
• Bonukset Pelaajillemme

Pelikirjastomme Laajuus ja Monipuolisuus

Toimitamme pelaajillemme lähes 3000 erilaista viihdettä kansainvälisten parhailta pelintarjoajilta. Crazytower on tarkoin luonut valikoiman, jossa yhdistyvät perinteiset ja tuoreimmat tuotteet saumattomasti. Kolikkopeliautomaatit edustavat merkittävimmän osa-alueen tarjoamastamme, joskin live-kasinopelit ovat jatkuvasti lisänneet suosiota yhä viimeisten vuosina.

Kasinollamme jokainen asiakas löytää suosimansa ajanviettotavan piittaamatta asiasta, tavoitteleeko käyttäjä kasvavia jackpot-pelejä, vanhoja hedelmäpelejä tai interaktiivisia live-dealeripelejä. Yhteistyökumppaneihimme lasketaan kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ynnä Evolution Gaming, mitkä turvaavat korkealaatuisen pelattavuuden joka ainoalla kierroksella.

Miksi nimenomaan Pelintarjoajien Valikointi on äärimmäisen Kriittistä

Olemme tarkoin luoneet yhteistyötä vain niiden pelivalmistajien kanssa, jotka kaikki omaavat luotettavat lisenssit ja näytetyn maineen alalla. Tämä turvaa, niin että jokainen pelimme käyttävät RNG-teknologiaa (RNG), jotka kaikki on tarkastettu neutraalien toimijoiden toimesta. Käyttäjämme voivat luottamaan tähän seikkaan, niin että ihan jokainen spin, korttijako taikka veto on aivan umpimähkäinen ja oikeudenmukainen.

Tietoturva ja Lisenssi Operaatiomme Perustana

Toimimme Maltan pelivalvontaviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä, mikä muodostaa yhden tunnustetuimmista pelilisensseistä kautta Euroopassa. Malta Gaming Authority perustettiin vuoden 2001, sekä se on virallisesti säätänyt kovat vaatimukset käyttäjien suojelulle ja reilun pelattavuuden varmistamiselle läpi alustoillaan oleville kasinoille.

Sovellamme 256-bitin SSL-suojausta kaiken tiedonsiirrossa, mikä vastaa pankkitason suojausta. Yksityiset tietosi ja taloustoimesi ovat kaikilta kokonaan turvattuina ulkopuolisilta toimijoilta, sekä toteutamme huolellisesti EU:n tietosuojalainsäädäntöä (GDPR).

Maksuvaihtoehdot ja Nostomenettely

Esitämme kattavan kokoelman maksuvaihtoehtoja, mitkä tukevat erityyppisiä pelaajia. Perinteiset maksukorit, e-lompakot ynnä modernit virtuaalivaluutat löytyvät jokainen saatavillasi talletusten ja kotiutusten tekemiseen.

Kotiutusrajat ja Identiteettivahvistus

Alustamme käsittelee kotiutuspyynnöt niin vikkelästi. Esikoinen kotiutus tarvitsee henkilöllisyyden tarkistuksen, joka on standardi toimenpide rahanpesun estämiseksi. Tämä koko prosessi kestää normaalisti noin 24-48 tuntia, minkä päästä myöhemmät rahansiirrot toimivat huomattavasti ripeämmin.

Asiakaspalvelumme Saatavuus

Asiakastukemme on aina saatavilla ympäri kaiken vuorokauden näiden väylien kautta:

• Reaaliaikainen chat suomen kielellä ja englannin
• Sähköpostitse vastauksella alle 2 tuntia
• Monipuolinen kysymys-vastaus-osio useimpiin kysymyksiin
• Soittopalvelu arkipäivisin klo kymmenestä kymmeneen

Tukipalvelumme henkilökunta koostuu veteraani pelialueen osaajista, mitkä voivat ratkaisemaan tekniikkapainotteisia ongelmia, selventämään kampanjaehtoja ja avustamaan maksujen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä. Päämäärämme on selkeästi hoitaa kaikki yhteydenotto jo ensimmäisellä yhteydenotolla eliminoiden tarpeettomia viiveitä.

Bonustarjoukset Pelaajillemme

Bonuspolitiikkamme on laadittu palkitsemaan niin aloittelevat kuin myös uskolliset pelaajat reiluilla ehdoilla. Kierrätysrajamme ovat markkinan keskitasoa, jolloin jokainen bonusehdot löytyvät näkyvästi saatavilla kunkin kampanjan yhteydessä.

Monenlaisia Bonusvaihtoehtoja Meillä

• Liittymisbonukset tuleville ilmoittautuneille pelaajille
• Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset aktiivisille tallettajille
• Rahat takaisin -ohjelma tappioiden pienentämiseksi
• Premium-tason bonukset suurille pelaajille
• Ilmaiskierroksia valituissa kolikkopeleissä

Crazytower investoi läpinäkyvyyteen läpi kaiken operaatiossaan. Emme koskaan kätke ehtoja pienellä kirjoituksella, mutta ilmaisemme rehellisesti ihan jokaisen kampanjan kriteerit ja limitit. Tämä lähestymistapa on huomattavasti luonut turvallisuudentuntoa käyttäjien joukossa, mikä erottuu korkeana käyttäjätyytyväisyytenä ja matalana pelaajien häviämisenä.

Järjestelmämme on optimoitu pelaamaan saumattomasti yhtä lailla PC:llä kuin mobiililaitteilla. Reagoiva designmme takaa, niin että pääset viettämään aikaa lempipeleistäsi milloin ja missä ja mihin aikaan vain ilman ylimääräisen applikaation latausta. Pelattavuus jatkuu huippuluokkana välittämättä suosimastasi mediasta tai näytön koosta.